Por Mayra Martínez
¿En qué consisten exactamente esas ‘soluciones para tiempos difíciles’ que acaba de presentar Exact Software?
La propuesta de Exact para las pymes se basa en la gestión informatizada de tres procesos claves para todo tipo de compañías: procesos de cobro –Order to Cash-, procesos de pago – Procurement to Pay– y control de inventarios –Stock Control. Se trata de hacer recapacitar a las empresas para que desempolven ciertos mecanismos básicos de gestión del día a día y comiencen a realizarlos mediante sistemas de información, consiguiendo un valor económico que ni se imaginaban con anterioridad. Esto, aunque parezca una obviedad, es clave en épocas de recesión para ser competitivos y pocas pymes lo hacen de manera automatizada y controlada por sistemas de gestión integrados. Este hecho es algo que prestigiosas consultoras como McKinsey vienen resaltando como paradigma de gestión empresarial para momentos de crisis, y no es otra cosa que ajustarse el cinturón de la mejor manera posible, controlando las políticas de compras, cobros y gestión de stocks con la ayuda de herramientas TI.
Muchas empresas, como Exact Software, están aprovechando la inestabilidad económica actual para reorientar su oferta tecnológica ¿estamos ante el nacimiento de una nueva categoría de soluciones, soluciones sólo indicadas para tiempos de crisis?
El caso es que nosotros no hemos reorientado nuestra oferta tecnológica porque nuestras soluciones tanto de back-office como de front-office ya cubrían la posibilidad de establecer gestión de procesos de negocio orientados entre otros al control de gastos de la empresa, la reducción de cuentas deudoras, la prevención de impagados y en definitiva todo lo que tenga que ver con la eliminación del desperdicio y riesgo en la cadena de valor de la empresa. Lo que ocurre es que estas funcionalidades descritas son una pequeña parte de las posibilidades que ofrecen nuestras soluciones y sí que es cierto que hacemos inciso en ellas en ahora que son tan necesarias en épocas de crisis.
Esto puede dar la razón a muchos analistas que opinan que los malos tiempos son también buenos momentos para buscar nuevas oportunidades ¿Es esto aplicable al negocio de su compañía?
Está claro, crisis es igual a oportunidad. El dolor de muchas empresas va a ser la optimización de su flujo de caja y una de nuestras especialidades es ayudar a conseguirlo. Además, lo hacemos de una manera diferenciada, ya que no lo hacemos tan solo desde un puro ERP de gestión económico-financiera, que también, sino que añadimos por encima múltiples posibilidades que potencian cualquier ERP mediante diferentes soluciones de front-office que aplicamos en función de las necesidades de nuestros clientes.
¿Cuál es el peso del mercado pyme en el negocio de Exact Software?
Gran parte de nuestras soluciones están diseñadas para cubrir las necesidades de empresas pequeñas y medianas, siendo este nuestro mercado principal. También llaman a nuestra puerta las grandes multinacionales para que les suministremos soluciones y servicios de consultoría para sus filiales de tamaño mediano, ya que son como pymes dentro de un gigante.
¿De qué manera la tecnología puede ayudar a superar con éxito este período de incertidumbre?
La tecnología te permite pisar sobre seguro en épocas de crisis. Puedes tener visibilidad total de tu negocio y anticiparte al futuro mediante medidas correctoras. Además, te permite estar en el disparadero en cuanto aflore la bonanza económica global.
Pero, ¿cómo convencer a las empresas de la conveniencia de invertir en soluciones cuando la tendencia natural es ser prudentes en lo relativo al gasto?
Porque son precisamente las soluciones las que te van permitir, entre otras muchas cosas, ser prudente y controlar el gasto de tu empresa.
