Casi el 90% de las empresas de Artesanía en España tiene acceso a Internet, el 67% tienen página Web y el 32% han empezado a hacer marketing electrónico. Estos datos se desprenden del estudio Informe Pyme 2009. Análisis sectorial de implantación de las TIC en la pyme española, elaborado por Fundetec en colaboración con la Dirección General de Política para la PYME (DGPYME).
Internet se ha convertido en una herramienta esencial para los artesanos, que encuentran en la Red un escaparate ideal para sus productos y creaciones. El 62% acceden mediante tecnología ADSL, mientras que la banda ancha móvil alcanza ya una penetración del 14%. Destaca su elevada utilización –el 65%- para relacionarse con sus clientes y proveedores, mientras que el 32% ya hacen marketing electrónico.
Para los artesanos es fundamental la promoción de sus productos, de ahí que el 67% cuente con página Web. Su principal contenido es la presentación de la empresa (63%), seguido del acceso a catálogos de productos (37%) y la comercialización de éstos (37%). Sin embargo, sólo el 27% de las empresas de este sector declara realizar compras por Internet y sólo el 24% realiza el proceso completo de venta a través de la Red.
Entre las aplicaciones específicas que utilizan, destacan las de retoque fotográfico (55%) y las de diseño y editores gráficos (40%), mientras que sólo el 16% utilizan alguna de las muy diversas aplicaciones de fabricación y producción.
Se trata de uno de los sectores más informatizados, teniendo en cuenta que el 98% disponen de al menos un ordenador. Sin embargo, aluden a la falta de capacitación tecnológica como el principal factor que les impide avanzar más en el uso intensivo de las TIC.
Según el informe de Fundetec, el sector de Artesanía en España está compuesto por 58.587 empresas de menos de 10 empleados -el 48% son unipersonales- y 3.070 de más de 10, dando empleo en total a 194.000 personas. Muebles de madera es el subsector que agrupa a mayor número de empresas, seguido de los de joyería y bisutería. Su valor añadido bruto se cifra en algo más de 4.000 millones de euros, según datos del Ministerio de Industria correspondientes a 2009.
