En 2003, el grupo de inversión Najeti con presencia en Estados Unidos, Francia y España, creaba en nuestro país la consultora Blueline. A ella llegaron, algún tiempo después, ex consultores de PwC (que más tarde pasaron a formar parte de IBM Global Services después de que el gigante azul comprara la consultora) con Adolfo Arana a la cabeza, para aportar su experiencia en el área del CRM. La actividad de BlueLine en España ha estado orientada, de hecho, a soluciones de gestión de clientes y ciudadanos en el sector privado y público respectivamente.
Cinco años después de la creación de BlueLine, el nuevo equipo directivo ha decido que quiere desprenderse del grupo francés Najeti. Los directivos de BlueLine acaban de comprar el 100% de la consultora a través de una operación management buy-out y buy-in. La escisión ha traído también nuevas incorporaciones al consejo de administración de BlueLine, entre las que destacan Javier Allende ex directivo de Iberdrola, así como Ignacio Carbonell ex directivo de Repsol, Gas Natural y Enagas, ambos con responsabilidad directa en la definición e implantación de la estrategia comercial y tecnológica de sus respectivas empresas.
En este sentido y, en palabras de Adolfo Arana, Consejero Delegado de Blueline, “el nuevo accionariado refuerza la propuesta de valor de Blueline a sus clientes que se materializa en proyectos de innovación que integran eficientemente el plano estratégico y tecnológico. Asimismo, también es reforzada por la experiencia personal del equipo de Blueline, compuesto en su mayoría por profesionales procedentes de empresas multinacionales de consultoría y que aglutinan un número significativo de proyectos estratégicos y de implantación de soluciones tecnológicas en el ámbito de la gestión de las relaciones con clientes”.
BlueLine cuenta en la actualidad con veintidós empleados, prevé unas ventas de casi 3 millones de euros durante este ejercicio y espera un crecimiento de la facturación del 20% para 2009. Entre sus clientes se encuentran empresas destacadas del sector privado así como organizaciones de distintos niveles de la Administración Pública.