bcSistemas ha añadido a su portfolio de soluciones OpenTouch Suite parapymes especialmente concebida para ayudar a crecer a las pequeñas y medianas empresas. La herramienta principal de las pymes para mejorar los resultados de su negocio es incrementar su eficiencia. Hacerlo en el área de comunicaciones es una pieza fundamental y el sistema Alcatel-Lucent les proporciona el soporte tecnológico que necesitan.
Las nuevas funcionalidades tales como soluciones BYOD, conexiones SIP simplificadas, ampliación de la cobertura de los dispositivos móviles, la mejora de las comunicaciones unificadas y una estrategia de nube más flexible, ofrecen a las pymes y a los Business Partners la oportunidad de implantar comunicaciones avanzadas, adaptadas a las necesidades de las pymes.
El elemento fundamental de la suite es el servidor de comunicaciones OmniPCX Office RCE versión 10, que actúa como solución convergente ‘extremo a extremo, todo en uno’ para voz y datos, con capacidad de despliegue plug and play. La nueva unidad PowerCPU Extended Edition elimina la necesidad de disco duro, y ofrece un nivel superior de fiabilidad. OmniPCX Office RCE versión 10, con el despliegue de SIP y la funcionalidad de trunking público se convierte en una solución llave en mano, que elimina la necesidad de un costoso SBC (controlador de sesiones en la frontera de la red).
Las nuevas funciones de colaboración del servidor de comunicaciones OmniPCX Office RCE proporcionan coherencia y uniformidad en las diferentes aplicaciones y teléfonos de sobremesa Premium Desktop. Esta versión también proporciona mensajería instantánea unificada centrada en el usuario y el multidispositivo. En los teléfonos Premium Desktop se accede a las funciones de conversación y al seguimiento del histórico a través de la aplicación web ‘My IC Web for office’.
Una de las tendencias principales en las pymes es que los usuarios utilicen su propio dispositivo (BYOD). Las soluciones de movilidad OpenTouch Conversation operan con los últimos estándares soportando iOS 8 y Android 4.4. Las nuevas interfaces disponen de un diseño que ayuda a los empleados a responder con mayor rapidez a cualquier petición de comunicaciones, ya sea interna o externa.
Con el terminal 8242 DECT de alta gama y alcance mejorado se simplifican las actividades diarias de comunicaciones del personal dentro de las instalaciones. Su gran pantalla en color facilita una claridad de lectura, su tecnología preparada para audio de alta definición ofrece una calidad de sonido superior, y la conectividad USB facilita una herramienta de comunicaciones sólida y fiable. Las capacidades de notificación y localización y la función de alarma en un botón van dirigidas a mercados como el de hostelería y restauración.
OpenTouch Office Cloud facilita a los clientes una nueva flexibilidad para pagar solamente aquello que necesitan en los conceptos de licencias y troncales IP.
