La banca sigue invirtiendo en TI, pero cada vez más centrada en el cliente

Con motivo del especial Banca de Computing, la publicación reunió a algunos representantes de este sector que sigue destacando por la inversión en tecnología, pero racionalizando más los proyectos a la búsqueda del ROI más inmediato. Ha quedado claro que el cliente es cada vez más el centro del negocio, por lo que promover la multicanalidad y la experiencia de usuario es más vital que nunca.