FICO ha anunciado que sus clientes en toda Europa han reducido las pérdidas por delitos cometidos con fraude en situaciones en las que la tarjeta de crédito no se requiere físicamente (como pagos en Internet) desde los más de 32 millones de euros en abril de 2010 a los menos de 14 millones de euros en marzo de 2012. Estos delitos cometidos, que incluyen transacciones ilegales llevadas a cabo por teléfono, correo electrónico o en sitios de compra online, son aún los más importantes en el continente y representan casi las tres cuartas partes del fraude con tarjeta para las entidades que forman el Consorcio Europeo FICO Falcon Fraud, que tiene en cuenta la situación de 44 millones de tarjetas de crédito activas.
“El fraude sin tarjeta es el más importante de la región y los emisores deben buscar las formas para reducirlo”, asegura Martin Warwick, responsable de fraude en FICO para Europa. “Las tecnologías de FICO para evitar el fraude permite a sus clientes sobresalir en el mercado. De hecho, las cifras de Euromonitor para la industria muestran tan sólo un ligero descenso en este tipo de fraudes”.
El fraude cometido sin tarjeta, más conocido como CNP por sus siglas en inglés, estaba detrás del 72% de los delitos cometidos con tarjeta y del 74% de las pérdidas totales por fraude entre los clientes que forman parte del Consorcio Europeo FICO Falcon Fraud.
“Los delincuentes van buscando las formas más sencillas para cometer el fraude y hoy en día el lugar idóneo es Internet”, continúa Warwick. “Por ejemplo, el fraude en compras en Internet en Reino Unido supone un 0,22%, el doble que en el total de las transacciones. Además, los protocolos 3D Secure están trasladando la responsabilidad al emisor, no al comercio, por lo que es aquél el que debe contar con los métodos necesarios para reducir los delitos”.
Los países con los sistemas de detección de fraude más potentes han conseguido reducir los delitos de forma más amplia que los países que no han invertido en nuevas tecnologías.
Durante el análisis llevado a cabo entre abril de 2010 y marzo de 2012, tan sólo un 1% de las tarjetas fue víctima de fraude. Los datos se han utilizado para desarrollar la versión 6 del modelo de crédito para la Unión Europea de FICO Falcon Fraud Manager, el sistema de gestión de fraudes cometidos con tarjeta que protege a más de 2.000 millones de tarjetas de pago en todo el mundo.
