Con el objetivo de democratizar el acceso a la atención en salud mental, la startup española Thera4All ha creado Brain, una solución de autoevaluación psicológica para determinar la necesidad de acudir a un profesional sanitario. La aplicación combina el conocimiento de psicólogos expertos y los últimos avances en Inteligencia Artificial Generativa, motores gráficos e interfaces de usuarios. Para su desarrollo ha contado con la empresa española Plain Concepts, multinacional tecnológica de innovación.
Brain ofrece una interacción realista, natural e inmersiva entre los usuarios y el terapeuta virtual. Tras descargarse la aplicación en el móvil y decidir qué test realizar, cualquier persona puede conectarse por videollamada con Raúl, un experto virtual que, a través de una conversación abierta sobre el tema a tratar y de preguntas concretas, elaborará un informe firmado electrónicamente por un psicólogo y lo enviará al usuario.
Así, la aplicación permite autoevaluarse sobre distintas enfermedades y alteraciones vinculadas a la salud mental, como demencia, ansiedad, depresión, riesgo de suicidio, autismo, TDAH o somnolencia. Los instrumentos de evaluación utilizados han sido validados científicamente y son autoadministrables, lo que significa que los individuos pueden completarlos por sí mismos sin la intervención directa de un profesional.
“No se trata de análisis fríos, sino de pruebas validadas científicamente, certificadas por psicólogos sanitarios y garantizando una precisión y profesionalismo inigualables”, declara Javier Cantón, CTIO-Chief Technology Innovation de Plain Concepts. “Supone la primera toma de contacto para analizar la situación del paciente y poder derivarlo con precisión para una primera sesión con el terapeuta adecuado”, aclara.
El psicólogo virtual crea una experiencia similar a una llamada real. Además,
basa su servicio en estudios científicos que aplica a todo tipo de escenarios y situaciones para ofrecer una atención personalizada. Igual que para un
terapeuta de carne y huesos, para Brain la privacidad es sagrada. Por eso no
conserva copias de los informes generados.
Para el desarrollo de Brain, Plain Concepts y Thera4All han construido un
modelo basado en IA que emplea las últimas herramientas de prompts. Ello asegura que el terapeuta virtual no realice recomendaciones no permitidas al
usuario. Mediante OpenAI y servicios cognitivos, la aplicación utiliza una voz
neuronal que genera las respuestas y las envía al motor gráfico Evergine para
que los movimientos de la boca del terapeuta virtual vayan en concordancia
con las palabras. El resultado es una experiencia natural y fluida con el
metahumano.
Se han utilizado las últimas técnicas de morphing para lograr el movimiento
realista de la boca cuando el terapeuta virtual habla, además del renderizado
de la piel, el pelo o los ojos, lo que supone un hito que no se había logrado
hasta la fecha.
Para los autores de Brain, esta innovación podría ser el principio de una
interacción más natural entre las personas y las herramientas de conversación
basadas en IA que cada vez usan más empresas. “Con la creación de Brain
perseguíamos la democratización del acceso a una salud mental de calidad para
todas las personas, con independencia de su nivel económico. Para ello hemos
utilizado los últimos avances en IA generativa y les hemos puesto cara y voz.
Ahora cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento puede
acceder a una evaluación psicológica de calidad por un precio justo”, resume
el Dr. Raúl Alelú-Paz, cofundador y CEO de Thera4All.
Gracias a Brain se consigue hacer accesible la psicología con la IA más avanzada
aplicada al cuidado humano, creando un “metahumano” hiperrealista que hace
que el paciente se sienta comprendido, escuchado y guiado.
