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En el acto de presentación se dieron a conocer ante los medios asistentes las diferentes posibilidades de esta aplicación multiplataforma que permite a los aficionados al Real Madrid comprar entradas, ver las fichas y palmarés de los diferentes jugadores, así como obtener toda la información del club en tiempo real. Además los miembros de la comunidad MyMadrid tienen acceso a otros servicios como chatear entre sí, aportar su opinión sobre los encuentros, participar de forma activa en los diferentes eventos deportivos y sorteos, o disfrutar de los numerosos juegos interactivos de su equipo favorito.

El Real Madrid CF destaca que MyMadrid es la primera aplicación para terminales móviles que lanza un club de fútbol no solo en nuestro país, sino a nivel global. MyMadrid conecta a los usuarios de todo el mundo entre sí y con el Club, y está teniendo una excelente acogida entre los usuarios, posicionándose internacionalmente como la número 1 de las aplicaciones de deportes en México, la 2ª en Italia por delante de la aplicación de la Serie A y la 4ª en Francia y Reino Unido. En Estados Unidos MyMadrid se sitúa en el 11º lugar entre las aplicaciones deportivas, por delante de la aplicación de la NHL. 

Según algunos estudios, el 28,1% de los usuarios ya navega por internet a través de sus móviles y lo que buscan hoy en día es un contenido de deportes que esté adaptado a cada terminal, constantemente actualizado y con una publicidad localizada y segmentada, algo que MyMadrid ofrece plenamente. Otra importante novedad muy interesante es la posibilidad de incorporar la simulación de los goles 3D que se producen en los partidos disputados por el Real Madrid, tan sólo diez minutos después de que se produzcan en el terreno de juego.

MyMadrid, es una aplicación interactiva, disponible para todos los teléfonos móviles, independientemente de su tecnología, que aporta a los seguidores del Real Madrid todo el entretenimiento y la información de su equipo de fútbol y que por primera vez ha sido firmada digitalmente por varios de los principales operadores móviles internacionales, en muestra de su gran calidad. Próximamente se lanzará en todas las tiendas de aplicaciones del mundo: Apple App Store, Nokia Ovi Store, Vodafone 360º…

MyMadrid supone un gran avance en lo que concierne a servicios dinámicos e interactividad entre los usuarios.