La
promoción y optimización del uso de servicios electrónicos es uno de los grandes retos que se ha planteado la Administración y por ello tiene particular interés la jornada organizada por la fundación CTIC y
Webtrends y dirigida especialmente a responsables y profesionales de administraciones públicas.
El evento, que tendrá lugar el próximo 29 de octubre en el Intercontinental Madrid Hotel (Paseo de la Castellana, 49), tiene como objetivo
proporcionar metodologías para, por un lado, optimizar el uso y promoción de servicios electrónicos y por otro, para que las AA.PP. puedan adaptarse adecuadamente a la próxima entrada en vigor de la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, que establece el derecho de todos los ciudadanos a disponer de un acceso fácil para relacionarse electrónicamente con los distintos departamentos y organismos públicos.
Si bien en el contexto nacional e internacional el número de servicios
electrónicos se ha incrementado, aquellos con un alto grado de sofisticación presentan un uso bajo o muy bajo. Es por ello, que durante la jornada se pondrán de manifiesto
las principales causas y qué medidas se pueden adoptar para incrementar el actual número de usuarios.
Así, durante la jornada se presentará el
Libro blanco de medición de la Administración Electrónica elaborado por Fundación CTIC y MV Consultoría, que recoge metodología e indicadores orientados a conocer cuales son las principales causas del bajo uso de un determinado servicio electrónico.
