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Los jóvenes de todo el mundo están creciendo y, en un mundo online, también están aprendiendo a hacer frente no sólo a todo lo que puede ofrecer la Red, sino también a nuevas normas, sentimientos y, desgraciadamente, a algunas experiencias negativas. 

Los jóvenes dicen experimentar estos sentimientos cuando sufren una experiencia online negativa. Más de la mitad cree tener alguna responsabilidad personal cuando experimenta una experiencia online negativa.
Casi siete de cada 10 jóvenes afirma que acudiría a sus padres si algo fuera mal en la Red.
Pero casi la mitad piensa tener más cuidado en la Red que sus padres. De hecho, un 20 por ciento afirma que sus padres “no tienen idea” de lo que están haciendo online.

El Norton Online Family Report es un buen recordatorio para que los padres participen más en las vidas online de los hijos, si es que no lo hacen ya, algo muy importante, porque los hijos pasan como media un 10 por ciento más de tiempo en la Red en comparación con el año pasado. A lo largo de los últimos tres años, Norton ha examinado las diferencias existentes entre padres e hijos en lo que se refiere a sus respectivas conductas en la Red y el conocimiento que ambos grupos tienen entre sí. En el informe de este año, Norton también examinó el impacto emocional que tienen las experiencias online en los hijos y en sus códigos de conducta en la Red.

La compañía acudió directamente a la fuente, tras entrevistar a 2.800 chicos y a más de 7.000 adultos de 14 países sobre sus vidas y sus experiencias online. El estudio resultante (el Norton Online Family Report), fue realizado por la compañía de estudios de mercado StrategyOne y examina las experiencias online reales de los hijos, en comparación con las suposiciones de los padres, con algunos resultados sorprendentes.

Según Anne Collier, editora de NetFamilyNews.org y co-directora de ConnectSafely.org, que colaboró con Norton en la realización del estudio, “este informe proporciona un punto de vista especial sobre las vidas online de los jóvenes de muchos países y en sus propias palabras. No sólo envía un mensaje claro sobre la universalidad de los temas relacionados con la seguridad online y el papel de los padres en este terreno, sino que ofrece conocimiento e información para potenciar a los padres de todo el mundo a la hora de garantizar la seguridad de sus hijos en Internet y de favorecer la comunicación sobre la tecnología dentro de la familia de forma abierta y permanente, la mejor práctica sobre seguridad online tanto el hogar como en el colegio y en cualquier otro lugar.”

 

En 2008 , Norton indicó que los chicos informaron dedicar casi 10 veces más tiempo online que lo que sus padres pensaban. En 2009, esta diferencia disminuyó, ya que los hijos informaron pasar en la Red el doble de lo que pensaban sus padres. Y este año, padres e hijos coinciden sobre el tiempo que pasan sus hijos en la Red, lo que cierra esta importante diferencia.

Sin embargo, sólo un 45 por ciento de los padres se dan cuenta de las experiencias online negativas de sus hijos. Aunque los padres son generalmente conscientes de las actividades en las que participan sus hijos en la Red, infravaloran la capacidad de los jóvenes para descargar música y videos, unas actividades que pueden hacer que los hijos se expongan a contenidos inapropiados, además de permitir el suministro de información personal.

Los jóvenes sienten el fuerte impacto emocional de las experiencias online negativas. Los chicos pueden sentirse enfadados (39%), molestos (36%), amedrentados (34%) y asustados/preocupados (34%) como resultado de un incidente de este tipo. Una quinta parte de los hijos en todo el mundo se arrepiente de algo que hayan hecho online. Además, los hijos sienten algún tipo de responsabilidad personal por estas experiencias negativas, especialmente cuando descargan un virus o son víctimas de una estafa.

Los hijos desean que los padres participen más en sus vidas online. Además de confiar en los padres cuando algo va por mal camino en la Red, casi nueve de cada 10 hijos encuestados informaron cumplir con las normas familiares a la hora de utilizar Internet. Asimismo, la mayoría de los hijos afirma tener un buen comportamiento en al Red; casi siete de cada 0 manifiestan que no abusan y no maltratan a otras personas online; más de seis de cada 10 indican que no acosan o persiguen a otras personas en la Red, y casi seis de cada 10 no distribuye fotografías bochornosas o envía mensajes sobre otras personas. Más de la mitad no haría o diría algo online que no haría o diría en el mundo real.

Por primera vez, el Norton Online Family Report incluye datos de España. Entre las principales conclusiones, encontramos que:

-7 de cada 10 padres españoles encuestados declaran que no saben qué descargan sus hijos de Internet.
-El 80% de los padres españoles opina que sus hijos pasan demasiado tiempo conectados a Internet.
-De los 14 países recogidos en el estudio, España es el tercer país en el que los encuestados se sienten menos seguros en Internet, superando sólo a Japón y China.
-El 5% de los padres españoles han descubierto a sus hijos llevando a cabo una actividad online que ellos no aprueban.


Aunque los hijos conocen muchas de las reglas de sentido común para garantizar su seguridad online, las antiguas normas no son suficiente para mantener el ritmo del mundo online y sus rápidos cambios. Además de hablar a los hijos, mantener actualizado el software de seguridad y emplear herramientas específicamente diseñadas para garantizar la seguridad de los hijos, los padres pueden mejorar las experiencias online de los hijos con el empleo de nuevos consejos que combinan tecnología y comunicación.

-Prepare a sus hijos para las malas experiencias que puedan tener en la Red, no espere hasta que algo ocurra.
-Destaque la importancia de pensar antes de hacer clic y descargar contenidos.
-Utilice un asesor de búsquedas para ayudar a identificar si un sitio web es seguro o peligroso.
-Haga saber a sus hijos que lo que les ocurra en la Red es una responsabilidad compartida, los jóvenes no pueden responsabilizarse totalmente de lo que les ocurra online.