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Plan de formación y dinamización en los telecentros para promover la administración electrónica 30/10/2008 12:47:20

Este programa, dirigido a ciudadanos de zonas rurales, ya se está implantando en Andalucía y Asturias y se extenderá a Castilla y León, Canarias, Murcia, Galicia, Comunidad Valenciana, Castilla La Macha y Extremadura.
 

Financiado por los ministerios de Industria, Turismo y Comercio y de Administraciones Públicas con una inversión de 2 millones de euros, el nuevo plan persigue reducir la brecha electrónica existente entre las zonas rurales y las urbanas facilitando las gestiones a aquellos habitantes más alejados geográficamente de los organismos y centros administrativos.

Para ello se han puesto en marcha una serie de actuaciones dirigidas a formar a los dinamizadores, o directamente a los ciudadanos en aquellos lugares donde no exista personal de ayuda, de los 1.500 telecentros repartidos por todo el país.

El proyecto ha comenzado en 304 lugares públicos de acceso a Internet de Andalucía y Asturias, regiones en las que se ha instruido a más de 150 dinamizadores y más de 1.000 ciudadanos. La segunda fase del proyecto se llevará a cabo en Castilla y León, Canarias y Murcia y seguirá antes de que finalice 2008 en Galicia, Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha y Extremadura, prolongándose a lo largo de 2009.

www.060.es
El nuevo plan también busca incentivar el uso de la web www.060.es, un portal que permite el acceso telemático a cerca de 900 servicios de la Administración General del Estado, comunidades autónomas y corporaciones locales.

Este site, creado en mayo de 2006, ha ido evolucionando en el número de operaciones que pueden realizarse electrónicamente, pasando de las 505 en diciembre del pasado año, a las casi 900 actuales. Con este ritmo se pretende cumplir con lo establecido en la Ley para el Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos que exige que todos los trámites públicos sean accesibles al usuario a través de la red antes del 1 de enero de 2010.

Con aproximadamente 300.000 visitas al mes, a través de esta dirección se pueden solicitar becas, subvenciones y ayudas, obtener información sobre ofertas de empleo o el estado de las carreteras, la vida laboral o los puntos del carné de conducir. Además de pedir certificados de nacimiento, defunción o datos de la seguridad social, entre otras asistencias.

Asimismo, se ha puesto en funcionamiento un centro de atención a usuarios que asiste en la utilización de los servicios de la web 060 desde los mismos telecentros, proporcionando información y soporte sobre navegación en el portal, trámites online o calendario de actuaciones.

Más información:
Ministerio de Administraciones Públicas: www.map.es
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: www.mityc.es

 
 
 
 
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